近日，上海新里程物業綠地隨州城際空間站物業服務中心負責人，把一面寫有“心系用戶辦實事、真情服務暖人心”的錦旗，交到隨州水務集團城市供水公司工作人員手中，對供水公司心系用戶、主動上門為用戶服務的舉措表示深深的感謝。

供水公司接綠地小區物業公司求助，反映該小區由于停電，導致二次供水泵房發生水淹事件，二次供水設備出現故障。供水公司二次供水管理服務中心工作人員及時趕到現場查看，經了解，該小區設備廠家在隨州目前無辦事處，且設備已過質保期，故設備廠家工作人員不予理睬。

隨州水務集團城市供水公司黨支部書記、執行董事黃俊帶領工作人員到現場進行溝通，經多方努力，設備廠家到達現場，對小區水淹設備進行調試維修，立即恢復正常供水。

　　近年來，隨州水務集團城市供水公司以“為城市供好水為用戶服好務為出發點”，不斷完善供水服務機制，創新服務舉措，提升服務質量，為用戶辦實事、辦好事、以高標準、嚴要求提供更加優質、便捷的供水服務，用實際行動讓供水服務更溫暖。